Chez xelodariqunex, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de sensibilisation financière.

Notre engagement envers la transparence nous pousse à vous expliquer clairement comment nous traitons vos données, quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer. Cette politique s'applique à tous nos services accessibles via xelodariqunex.sbs et nos applications mobiles.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à la lire attentivement et à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles.

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de formation financière et améliorer votre expérience utilisateur. Voici un aperçu détaillé des données que nous recueillons :

Vos données personnelles sont traitées pour plusieurs finalités légitimes qui nous permettent de vous offrir une expérience d'apprentissage financier de qualité :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Personnalisation du contenu éducatif selon votre profil et vos objectifs
• Envoi de communications relatives à nos services et programmes de formation
• Amélioration continue de nos outils pédagogiques et de notre plateforme
• Analyse statistique et recherche pour développer de nouveaux contenus
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes
• Support client et assistance technique

Chaque traitement est fondé sur une base légale appropriée : consentement, exécution contractuelle, intérêt légitime ou obligation légale, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines circonstances strictement encadrées :

• Avec nos partenaires pédagogiques pour enrichir votre expérience d'apprentissage
• Avec nos prestataires techniques (hébergement, analytics) sous contrat de sous-traitance
• Avec les autorités compétentes si la loi l'exige
• En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, avec notification préalable

Tous nos partenaires et sous-traitants sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter le même niveau de protection que nous appliquons à vos données.

Pour les transferts hors Union Européenne, nous utilisons des mécanismes de protection appropriés comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres
• Cookies marketing : Utilisés pour vous proposer du contenu personnalisé (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre plateforme.

Nos services de formation financière sont destinés aux personnes âgées de 16 ans et plus. Nous accordons une attention particulière à la protection des données des mineurs :

• Consentement parental requis pour les utilisateurs de moins de 16 ans
• Limitation des données collectées au strict minimum nécessaire
• Interdiction de profilage commercial des mineurs
• Possibilité pour les parents d'accéder aux données de leurs enfants
• Suppression facilitée des comptes de mineurs sur demande parentale

Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant mineur a créé un compte sans autorisation, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de traitement des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et sur notre site web.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

En continuant à utiliser nos services après la publication des modifications, vous acceptez la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.